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http://www.shiten.co.jp/m/

シテン  お客様インタビュー

東京都板橋区のD.Mさん(28歳 会社員)、奥様(31歳 主婦)は、このたびシテンの仲介で念願のマイホームを購入されました。 予算オーバーであきらめかけていた物件を、シテンの値引き交渉で150万円も安く手に入れて大満足というMさんご夫妻の新居を訪問、マイホームを手に入れるまでのお話を伺いました。

息子の幼稚園までには家を〜マイホーム購入のきっかけ


真っ白な外壁が印象的なM邸

―  素敵なお家ですね。

ありがとうございます。白い外観がとても気に入ってるんですよ。

―  これまではどちらにお住まいでしたか。

板橋区の賃貸マンションに2年半ほど住んでいました。

―  マイホームを買ったきっかけは何だったのでしょうか。

息子が幼稚園入園するまでには家を買おうと思っており、今年になってから情報収集を始めました。

息子はまだ3歳になっていませんでしたので、のんびり時間をかけて探すつもりでいましたが、今年(2009年)6月、縁があってこの家を購入することになりました。

予定よりだいぶ早いマイホームとなりましたが、この家に出会えて本当によかったと思っています。

なかなか条件に合う物件が見つからず・・・

―  家探しは何から始めましたか。


「不動産の知識がなかったので、
情報収集をすることから始めました」

最初は情報集めのつもりでいろんな物件を見るようにしました。このあたりはよく建売住宅の現地見学会をやっているので、通りがかりに見に行ったり、インターネットの住宅情報サイトもよく見ていましたね。

―  どんな条件をお持ちでしたか。

条件はそんなにたくさんあったわけではありません。東上線沿線であること、当時住んでいたマンション(板橋)に近いところ、間取りは3LDKというぐらいでした。建売住宅と決めていたわけではなく、土地を買って家を建てることも考えていました。

―  シテンを知ったきっかけは何ですか。

あるとき住宅情報サイトを見ていて常盤台の土地の情報に目が止まりました。その情報を出していたのがシテンでした。インターネットのフォームから問い合わせをするとすぐに連絡をいただき、案内してもらいました。今年2月のことです。

その土地は目の前が公園で環境がよかったのですが、他にもいろいろ見たかったので見送ることにしました。なるべくたくさん物件を見て、納得して決めたいと思っていたので、不動産会社もシテンだけでなくほかにも問い合わせをしていました。

―  不動産会社は何社ぐらいとやりとりがあったのですか。

4〜5社ぐらいです。一回の案内で物件3〜4件は見せてもらっていましたが、残念ながらこれという物件に巡り会うことはできませんでした。範囲を和光市にまで広げても同じでした。

「価格交渉がダメだった家探しはいったんやめるつもりだった」

―  この物件との出会いを教えてください。


「早く中を見たくて
平日に一人で内見に行きました」

この物件の情報を知り、工事中のところを見に行きました。

建売住宅だと大抵は間口が狭くて外観も似た感じが多いのですが、この家は間口が広いし、外観のデザインも真っ白な外壁も洗練された感じがとても気に入りました。

どの不動産会社でも扱える物件でしたのでシテンにお願いしようと思いました。営業の方がとても熱心で感じがよかったからです。

交渉の結果を前に一つ決めていたことがありました。

それは、ここでもし価格が下がらなかったら家を買うのはいったんやめるということです。短い間にあまりにたくさん物件を見たので、少々疲れ気味だったこともあったかもしれません。今回縁がないのであれば、またタイミングが来た時に探すつもりでした。

ところが、シテンに交渉していただいた結果、なんと150万もの値引きが成立しました。

ローンも問題なく下りたので、6月の半ばに決済をすませました。家賃とローンを二重に払う時期をなるべく減らしたかったので、2週間後の6月30日に引っ越しをしました。家具も特に新しくはせずそのまま持ってきています。

煮え切らない態度でもニコニコ〜シテンの営業マン

―  今回のマイホーム購入に際し、シテンの評価をお聞かせください。

シテンのいいところは3つあると思います。


オープンキッチンで水仕事をする奥様

1.決まるまで紳士的につきあってくれたこと。

毎週のように案内をしてもらっていた池袋のある不動産会社の営業の方は、最後にはイライラしているのがこちらに伝わってきました。「2〜3回見たらたいてい決めますよ」とはっきり言われもしました。不動産屋さんにしてみたらすぐに決めてほしいのはわかりますが、こちらとしては条件に合わない家を買うわけにはいきません。

その点シテンの営業の方は、こちらが煮え切らない態度を取ってもニコニコして、辛抱強くつきあってくれました。

2.情報をたくさんくれたこと。

一生に一度の買い物ですから、家を探す際には情報はたくさん見て決めようと思っていました。

数社とやりとりをさせていただているうちにわかったのですが、会社によって紹介物件に傾向があるんですね。中古だけとか、新築だけとか、土地は紹介してくれないなどです。その点、シテンはオールラウンダーで、あらゆる物件を紹介してくれました。情報の受け取り方はファックス、メールがほとんどでしたが、時には手持ちで持ってきていただいたこともありました。

3.価格交渉をしてくれたこと。

予算より300万もオーバーだった物件価格を150万下げてもらうことができました。

―  シテンは品川区の会社でお探しだった板橋周辺とはちょっと距離があります。その点は気になりませんでしたか。

たしかに毎回来てもらうのはちょっと申し訳ないなと思いました(笑)。でも情報をいただく上では気にはなりませんでしたし、近くの不動産会社といただく情報は変わらないので特に困ったことはありませんでした。

不動産屋さんは人柄が大事

―  最後にシテンへのメッセージをお願いします。

今回尽力していただいたおかげで念願のマイホームを手に入れることができました。不動産会社は、最後は人柄が大事だと思います。これからも、マイホームを探している方のため、たくさんの情報とアドバイスを提供し続けてください。今回は本当にありがとうございました。

Mさんファミリーとシテン営業木村(写真左)
Mさんファミリーとシテン営業木村(写真左)

※取材日時:2009年7月 事例インタビュー:取材屋